Los plazos de envío varían según su ubicación y el método de envío elegido al finalizar la compra. Nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos en el plazo de un día hábil.

• Dentro de los Países Bajos: 1-2 días hábiles
• Países de la UE: Normalmente 3-7 días hábiles
• Reino Unido: 5-7 días hábiles
• Estados Unidos y otros destinos internacionales: 6-10 días hábiles

Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores como retrasos en el servicio postal local o días festivos. Para obtener información detallada sobre los plazos de envío a su país, visite la página específica de su país en el enlace anterior.

Puede seguir su pedido utilizando el código de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío. El método de seguimiento depende de su país y del servicio de envío utilizado. Para conocer las opciones de seguimiento más precisas disponibles en su región, visite la página específica de su país en el enlace anterior.

Los gastos y métodos de envío disponibles dependen de su país y de las opciones de transportista que ofrecemos para esa región. Puede ver los gastos y métodos de envío exactos al finalizar la compra. Para obtener una visión general completa de las opciones de envío disponibles y los precios en su país, visite la página específica de su país en el enlace anterior.

Ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros para que su proceso de compra sea fácil y conveniente. Puede pagar utilizando:

• Tarjeta (de crédito)
• PayPal
• Revolut
• iDEAL
• Criptomoneda
• Przelewy24
• Bancontact
• Transferencia bancaria SEPA
• Online Überweisen
• Sofortbanking
• Transferencias bancarias manuales

Nos esmeramos en asegurar que nuestros productos le lleguen en óptimas condiciones. Sin embargo, si recibe un artículo dañado durante el transporte o con otro defecto, puede tener derecho a una reclamación de garantía.

Reclamaciones de garantía
Si descubre un problema con su pedido, póngase en contacto con nosotros en un plazo razonable, idealmente en el plazo de 1 día desde la recepción de su paquete. Evaluaremos la situación y determinaremos la mejor solución.

Reclamaciones
Si algo no sale como esperaba, estamos aquí para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros en info@go-microdose.com, y haremos todo lo posible para resolver el problema.

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no es posible realizar devoluciones. Nuestras trufas y otros productos frescos tienen una vida útil limitada de aproximadamente 2 meses, lo que significa que no pueden revenderse después de ser devueltos. Esta política garantiza que todos los clientes reciban productos frescos y de alta calidad.

Política de cambios
Si desea cambiar un producto, póngase en contacto con nosotros en info@go-microdose.com. Aunque los cambios pueden ser posibles para ciertos artículos no perecederos, los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución.

Dirección de entrega incorrecta
Si ha proporcionado una dirección de envío incorrecta, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Intentaremos actualizar su pedido antes de que sea enviado. Sin embargo, una vez que el pedido ha sido enviado, los cambios ya no son posibles.

Hacemos todo lo posible por usted como cliente. Esto significa que puede ponerse en contacto con nosotros fácilmente.
Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de estos puntos, puede contactarnos utilizando la siguiente información:

GO-Microdose.com
Correo electrónico: info@go-microdose.com
El nombre comercial de nuestra empresa es: GK Health B.V.
Nuestro nombre de dominio es GO-Microdose.com
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