Tous nos produits, y compris les truffes magiques et les plaquettes de microdosage, sont légalement expédiés au Portugal conformément au droit de l’UE. Grâce à la reconnaissance mutuelle des marchandises, tout produit légalement disponible dans un pays de l’UE peut être transporté librement vers un autre. Les truffes magiques étant légales aux Pays-Bas, nous pouvons légalement les envoyer au Portugal.

Plus de détails :

Reconnaissance mutuelle des marchandises – Commission européenne

Pour une explication détaillée du cadre juridique, des risques potentiels et des détails importants, visite la page ci-dessous :

Statut légal

Toutes nos truffes magiques, nos plaquettes de microdosage et nos kits de culture de champignons sont expédiés au Portugal et arrivent sous 5 à 7 jours ouvrables. Les commandes sont soigneusement emballées pour garantir fraîcheur et confidentialité.

✔ Expédition discrète avec suivi
✔ Emballage sécurisé pour garantir la qualité du produit
✔ Les petites commandes passent par la boîte aux lettres

Commande aujourd’hui et explore les bienfaits du microdosage !

Nous expédions toutes les commandes vers le Portugal directement depuis Amsterdam, avec un délai de livraison estimé de 5 à 7 jours ouvrables.

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un lien de suivi par e-mail. Tu peux utiliser ce lien pour suivre le trajet de ton colis.

Si tu as besoin de suivre ta commande manuellement, utilise l’un des liens suivants et saisis ton code de suivi :
PostNL : Suis ta commande ici
CTT : Suis ta commande ici
DHL : Suis ta commande ici

Si tu rencontres des problèmes avec le suivi, merci de patienter un peu pour les mises à jour ou de contacter directement le transporteur.

Nous proposons plusieurs options d’expédition vers le Portugal pour garantir une livraison rapide et fiable. Choisis la méthode qui te convient le mieux :

Colis boîte aux lettres (Suivi et traçabilité) : 8,99 €
Colis recommandé (Suivi + Signature requise) : 17,99 €
Colis DHL (Suivi et traçabilité) : 19 €

Option d’expédition discrète : +1,95 €
Tu souhaites plus de confidentialité ? Sélectionne notre option d’expédition discrète lors du paiement pour un emballage neutre sans marque.

Toutes les commandes sont expédiées depuis Amsterdam et arrivent généralement sous 5 à 7 jours ouvrables. Tes détails de suivi te seront fournis une fois ta commande expédiée.

Nous proposons une variété de méthodes de paiement sécurisées et pratiques pour les commandes vers le Portugal :

• Carte (de crédit)
• PayPal
• Revolut
• iDEAL
• Cryptomonnaie
• Przelewy24
• Bancontact
• Virement bancaire SEPA
• Online Überweisen
• Sofortbanking
• Virements bancaires manuels

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et tes données sont protégées. Tu recevras une confirmation de commande dès que ton paiement sera finalisé.

Nous apportons un grand soin à ce que nos produits te parviennent en parfait état. Toutefois, si tu reçois un article endommagé pendant le transport ou présentant un autre défaut, tu peux être éligible à une demande de garantie.

Demandes de garantie
Si tu constates un problème avec ta commande, merci de nous contacter dans un délai raisonnable — idéalement dans 1 jour suivant la réception de ton colis. Nous évaluerons la situation et déterminerons la meilleure solution.

Réclamations
Si quelque chose ne se passe pas comme prévu, nous sommes là pour t’aider. Contacte-nous à l’adresse info@go-microdose.com, et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

En raison de la nature de nos produits, les retours ne sont pas possibles. Nos truffes et autres produits frais ont une durée de conservation limitée d’environ 2 mois, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être revendus après avoir été retournés. Cette politique garantit que tous les clients reçoivent des produits frais et de haute qualité.

Politique d’échange
Si tu souhaites échanger un produit, contacte-nous à l’adresse info@go-microdose.com. Bien que les échanges puissent être possibles pour certains articles non périssables, les frais de retour sont à la charge du client.

Adresse de livraison incorrecte
Si tu as fourni une adresse de livraison incorrecte, contacte-nous dès que possible. Nous essaierons de mettre à jour ta commande avant son expédition. Cependant, une fois la commande expédiée, les modifications ne sont plus possibles.

Nous faisons tout notre possible pour toi en tant que client. Cela signifie que tu peux nous contacter facilement.
Si tu as des questions à ce sujet, tu peux nous joindre en utilisant les informations suivantes :

GO-Microdose.com
E-mail : info@go-microdose.com
Le nom commercial de notre société est : GK Health B.V.
Notre nom de domaine est GO-Microdose.com
Notre adresse postale : Joop Geesinkweg 601, 1114AB Amsterdam
Chambre de Commerce : 87887274
TVA : NL864437584B01