Nous sommes ravis de t’annoncer que notre processus d’expédition vers le Royaume-Uni a été entièrement optimisé, garantissant des livraisons rapides et fiables avec Deutsche Post et Royal Mail. Depuis février 2024, nous maintenons un taux d’arrivée proche de 100 % pour toutes les commandes, livrées à nos clients sans problème.

Statut actuel des expéditions vers le Royaume-Uni :
✅ Efficacité renforcée – Notre logistique optimisée avec Deutsche Post & Royal Mail permet un traitement plus rapide et des livraisons fluides. Chaque commande est traitée avec soin afin d’emprunter l’itinéraire le plus rapide jusqu’à ta porte.

✅ Mises à jour de suivi fiables – Nous avons amélioré notre système de suivi pour que tu puisses suivre ta commande de l’expédition à la livraison avec plus de précision. Reste informé en consultant les détails de suivi ici : Suivre ta commande.

✅ Engagement sur les délais – Le paysage de la livraison évolue en permanence, mais notre équipe dédiée veille à ce que chaque commande soit traitée rapidement. Nous optimisons continuellement notre processus d’expédition afin de maintenir vitesse, efficacité et fiabilité.

Considérations juridiques
Avant de passer commande, il est de ta responsabilité de vérifier et de comprendre les lois et réglementations en vigueur dans ton pays. Nous vendons une gamme de produits dont certains peuvent avoir un statut juridique différent selon le lieu. Tous les produits sont vendus et expédiés conformément à la législation néerlandaise. Cependant, les lois concernant certains ingrédients ou types de produits peuvent varier considérablement d’un pays à l’autre. Nous ne fournissons pas de conseils juridiques et ne pouvons garantir la manière dont les produits sont traités par les douanes ou les autorités locales de ta région. En passant commande, tu confirmes avoir examiné et accepté les lois applicables dans ton pays et comprendre que tous les risques liés à l’importation, au traitement douanier ou aux réglementations locales relèvent de ta responsabilité.

Pour rester informé, consulte notre page Statut légal des truffes. Il appartient au client de comprendre les lois locales avant d’acheter.

Notre promesse
Nous savons à quel point il est important pour toi de recevoir ta commande à temps. Même si les retards imprévus sont rares, nous te promettons de te tenir informé et de prendre des mesures proactives pour résoudre tout problème. Notre équipe support est toujours là pour t’aider — n’hésite pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.

Nous expédions tous nos produits au Royaume-Uni, avec une livraison rapide, discrète et fiable directement depuis Amsterdam. Que tu recherches des truffes magiques, des bandes de microdosage ou des kits de culture de champignons, on s’occupe de tout. Depuis février 2024, nous avons atteint un taux d’arrivée proche de 100 % sur toutes les expéditions vers le Royaume-Uni, ce qui fait de nous une source de confiance pour des produits de haute qualité.

Si tu explores le microdosage pour la concentration, la créativité ou l’amélioration de l’humeur, nos bandes de microdosage de truffes fraîches offrent une option pratique et efficace. Pour celles et ceux qui recherchent une expérience psychédélique plus intense, nous proposons des truffes très puissantes comme Hollandia, Utopia et Galindoi. Tu veux cultiver toi-même ? Nos kits de culture de champignons te permettent de faire pousser tes propres champignons facilement à la maison.

Commande dès aujourd’hui et commence ton parcours avec des truffes premium et des produits de microdosage — livrés en toute sécurité et discrètement à ton domicile au Royaume-Uni.

Nous expédions toutes les commandes directement depuis Amsterdam, et la livraison vers le Royaume-Uni prend généralement 5 à 7 jours ouvrés. Depuis février 2024, nous avons atteint un taux d’arrivée proche de 100 % sur toutes les expéditions vers le Royaume-Uni.

Délais de livraison estimés :
Temps de traitement : les commandes sont généralement expédiées dans un délai d’1 jour ouvré après confirmation du paiement.
Temps de transit : les expéditions vers le Royaume-Uni prennent en moyenne 5 à 7 jours ouvrés via Deutsche Post & Royal Mail.
Mises à jour de suivi : tu recevras un lien de suivi une fois ta commande expédiée, ce qui te permettra de suivre son acheminement.

Même si la plupart des livraisons arrivent à temps, des retards peuvent parfois survenir en raison du traitement douanier ou des services postaux locaux. Si ton suivi n’a pas été mis à jour après 14 jours, contacte-nous et nous t’aiderons.

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un lien de suivi par e-mail. Cela te permet de suivre le parcours de ton colis, de l’expédition à la livraison.

Si tu dois suivre ta commande manuellement, tu peux saisir ton code de suivi sur l’un des liens suivants :

Deutsche Post : Suis ta commande ici
Royal Mail : Suis ta commande ici

Pendant les 2 à 3 premiers jours ouvrés après l’expédition de ta commande, il se peut que tu ne voies aucune mise à jour dans les informations de suivi. C’est tout à fait normal et fait partie de notre processus d’expédition.

Toutes nos expéditions vers le Royaume-Uni sont d’abord envoyées dans un seul conteneur vers l’Allemagne. Une fois arrivées en Allemagne, elles sont triées avant d’être expédiées vers leurs destinations finales au Royaume-Uni.

Les informations de suivi seront mises à jour dès que ton colis sera traité et expédié depuis l’Allemagne. Merci pour ta patience pendant cette phase initiale du processus d’expédition. Si tu as la moindre inquiétude, n’hésite pas à contacter notre équipe support.

Nous proposons une livraison fiable et entièrement suivie vers le Royaume-Uni via Deutsche Post & Royal Mail. Voici les options d’expédition disponibles :

Livraison Deutsche Post standard (Track & Trace) – 7,89 £ (peut varier selon le taux de change)

Option d’expédition discrète – +1,95 £

Tu veux plus de confidentialité ? Sélectionne notre option d’expédition discrète à la caisse pour un emballage non marqué avec une étiquette générique.

Processus d’expédition & délai de livraison
•Les commandes sont expédiées depuis Amsterdam et envoyées en lots vers l’Allemagne, où elles sont triées avant de poursuivre vers le Royaume-Uni.
•Le suivi peut mettre 2 à 3 jours ouvrés à se mettre à jour, le temps que ton colis soit traité en Allemagne.
•Une fois au Royaume-Uni, ta commande est livrée par Deutsche Post ou Royal Mail et peut être suivie sur leur site.

Nous maintenons un taux d’arrivée proche de 100 % vers le Royaume-Uni depuis février 2024, garantissant un processus de livraison fluide et fiable. Si tu as des questions sur la livraison, n’hésite pas à nous contacter !

Nous proposons plusieurs moyens de paiement sûrs et pratiques pour les commandes vers le Royaume-Uni :

• Carte (crédit)
• PayPal
• Revolut
• iDEAL
• Cryptomonnaie
• Przelewy24
• Bancontact
• Virement bancaire SEPA
• Online Überweisen
• Sofortbanking
• Virements bancaires manuels

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et tes données sont protégées. Tu recevras une confirmation de commande dès que ton paiement sera finalisé.

Nous apportons un grand soin à ce que nos produits te parviennent en excellent état. Cependant, si tu reçois un article endommagé pendant le transport ou présentant un autre défaut, tu peux être éligible à une demande de garantie.

Demandes de garantie
Si tu découvres un problème avec ta commande, contacte-nous dans un délai raisonnable — idéalement dans 1 jour après la réception de ton colis. Nous évaluerons la situation et déterminerons la meilleure solution.

Réclamations
Si quelque chose ne se passe pas comme prévu, nous sommes là pour t’aider. Contacte-nous à l’adresse info@go-microdose.com, et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

En raison de la nature de nos produits, les retours ne sont pas possibles. Nos truffes et autres produits frais ont une durée de conservation limitée d’environ 2 mois, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être revendus après avoir été retournés. Cette politique garantit que tous les clients reçoivent des produits frais et de haute qualité.

Politique d’échange
Si tu souhaites échanger un produit, contacte-nous à l’adresse info@go-microdose.com. Bien que les échanges puissent être possibles pour certains articles non périssables, les frais de retour sont à la charge du client.

Adresse de livraison incorrecte
Si tu as fourni une adresse de livraison incorrecte, contacte-nous dès que possible. Nous essaierons de mettre à jour ta commande avant son expédition. Cependant, une fois la commande expédiée, les modifications ne sont plus possibles.

Nous faisons tout notre possible pour toi en tant que client. Cela signifie que tu peux facilement nous contacter.
Si tu as des questions à ce sujet, tu peux nous joindre via les informations suivantes :

GO-Microdose.com
E-mail : info@go-microdose.com
Le nom commercial de notre entreprise est : GK Health B.V.
Notre nom de domaine est GO-Microdose.com
Notre adresse postale : Joop Geesinkweg 601, 1114AB Amsterdam
Chambre de Commerce : 87887274
TVA : NL864437584B01