Nos complace informarles de que nuestro proceso de envío al Reino Unido se ha optimizado por completo, garantizando entregas rápidas y fiables con Deutsche Post y Royal Mail. Desde febrero de 2024, hemos mantenido una tasa de llegada de casi el 100 % en todos los pedidos, llegando con éxito a nuestros clientes sin inconvenientes.

Estado actual del envío al Reino Unido:
✅ Eficiencia mejorada – Nuestra logística optimizada con Deutsche Post y Royal Mail permite un procesamiento más rápido y entregas sin contratiempos. Cada pedido se gestiona con cuidado para asegurar la ruta más rápida hasta su puerta.

✅ Actualizaciones de seguimiento fiables – Hemos mejorado nuestro sistema de seguimiento para que pueda monitorizar su pedido desde el despacho hasta la entrega con mayor precisión. Manténgase informado consultando los detalles de su seguimiento aquí: Siga su pedido.

✅ Compromiso con la puntualidad – El panorama del transporte evoluciona constantemente, pero nuestro equipo dedicado garantiza que cada pedido se procese con rapidez. Optimizamos continuamente nuestro proceso de envío para mantener la velocidad, la eficiencia y la fiabilidad.

Consideraciones legales
Antes de realizar un pedido, le recomendamos revisar la situación legal de las trufas en su zona. Aunque nuestros productos son 100 % legales en los Países Bajos, el estatus legal de los productos que contienen psilocibina en el Reino Unido es más complejo. Aunque la psilocibina en sí es una sustancia controlada, las trufas mágicas se encuentran en una zona gris, ya que no están clasificadas explícitamente en la misma categoría que las setas.

Para mantenerse informado, visite nuestra página sobre el Estatus legal de las trufas. Es responsabilidad del cliente conocer las leyes locales antes de realizar una compra.

Nuestra promesa para usted
Sabemos lo importante que es para usted recibir su pedido a tiempo. Aunque los retrasos inesperados son poco comunes, prometemos mantenerle informado y tomar medidas proactivas para resolver cualquier problema. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre a su disposición para ayudarle; no dude en contactarnos si tiene cualquier duda o inquietud.

Enviamos todos nuestros productos al Reino Unido, garantizando una entrega rápida, discreta y fiable directamente desde Ámsterdam. Ya sea que busque trufas mágicas, tiras de microdosificación o kits de cultivo de setas, tenemos lo que necesita. Desde febrero de 2024, hemos logrado una tasa de llegada de casi el 100 % en todos los envíos al Reino Unido, lo que nos convierte en una fuente de confianza para productos de alta calidad.

Si está explorando la microdosificación para la concentración, la creatividad o la mejora del estado de ánimo, nuestras tiras de microdosificación de trufas frescas ofrecen una opción cómoda y eficaz. Para quienes buscan una experiencia psicodélica más intensa, ofrecemos trufas de alta potencia como Hollandia, Utopia y Galindoi. ¿Desea cultivar las suyas propias? Nuestros kits de cultivo de setas le permiten cultivar sus propias setas en casa fácilmente.

Haga su pedido hoy mismo y comience su viaje con trufas y productos de microdosificación de primera calidad, entregados de forma segura y discreta en su puerta en el Reino Unido.

Enviamos todos los pedidos directamente desde Ámsterdam, y la entrega al Reino Unido suele tardar entre 5 y 7 días laborables. Desde febrero de 2024, hemos logrado una tasa de llegada de casi el 100 % en todos los envíos al Reino Unido.

Plazos de entrega estimados:
Tiempo de procesamiento: Los pedidos suelen despacharse en un plazo de 1 día laborable tras la confirmación del pago.
Tiempo de tránsito: Los envíos al Reino Unido tardan una media de 5 a 7 días laborables a través de Deutsche Post y Royal Mail.
Actualizaciones de seguimiento: Recibirá un enlace de seguimiento una vez que se envíe su pedido, lo que le permitirá seguir su progreso.

Aunque la mayoría de las entregas llegan a tiempo, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido al procesamiento aduanero o a los servicios postales locales. Si su seguimiento no se ha actualizado después de 14 días, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico. Esto le permitirá monitorizar el trayecto de su paquete desde el despacho hasta la entrega.

Si necesita realizar el seguimiento de su pedido manualmente, puede introducir su código de seguimiento en uno de los siguientes enlaces:

Deutsche Post: Siga su pedido aquí
Royal Mail: Siga su pedido aquí

Durante los primeros 2 o 3 días laborables tras el envío de su pedido, es posible que no vea actualizaciones en la información de seguimiento. Esto es completamente normal y forma parte de nuestro proceso de envío.

Todos nuestros envíos al Reino Unido se envían inicialmente en un único contenedor a Alemania. Una vez que llegan a Alemania, se clasifican antes de ser despachados a sus destinos finales dentro del Reino Unido.

La información de seguimiento se actualizará tan pronto como su paquete sea procesado y enviado desde Alemania. Agradecemos su paciencia durante esta fase inicial del proceso de envío. Si tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

Ofrecemos un envío fiable y totalmente rastreable al Reino Unido a través de Deutsche Post y Royal Mail. A continuación se detallan las opciones de envío disponibles:

Entrega regular por Deutsche Post (Seguimiento y localización) – 7,89 £ (puede variar según el tipo de cambio)

Opción de envío discreto – +1,95 £

¿Desea privacidad adicional? Seleccione nuestra opción de envío discreto al finalizar la compra para obtener un embalaje sin marca y con etiquetado genérico.

Proceso de envío y plazo de entrega
• Los pedidos se despachan desde Ámsterdam y se envían en cargamentos a granel a Alemania, donde se clasifican antes de continuar hacia el Reino Unido.
• El seguimiento puede tardar 2 o 3 días laborables en actualizarse mientras su paquete se procesa en Alemania.
• Una vez en el Reino Unido, su pedido es entregado por Deutsche Post o Royal Mail y puede rastrearse en su sitio web.

Hemos mantenido una tasa de llegada de casi el 100 % al Reino Unido desde febrero de 2024, garantizando un proceso de entrega fluido y fiable. Si tiene alguna pregunta sobre el envío, ¡no dude en contactarnos!

Ofrecemos diversos métodos de pago seguros y cómodos para pedidos al Reino Unido:

• Tarjeta (Crédito)
• PayPal
• Revolut
• iDEAL
• Criptomonedas
• Przelewy24
• Bancontact
• Transferencia bancaria SEPA
• Online Überweisen
• Sofortbanking
• Transferencias bancarias manuales

Todos los pagos se procesan de forma segura y sus datos están protegidos. Recibirá una confirmación del pedido tan pronto como se complete su pago.

Ponemos gran cuidado en asegurar que nuestros productos le lleguen en óptimas condiciones. No obstante, si recibe un artículo dañado durante el transporte o con algún otro defecto, puede tener derecho a una reclamación de garantía.

Reclamaciones de garantía
Si detecta un problema con su pedido, póngase en contacto con nosotros en un plazo razonable, idealmente dentro de 1 día tras recibir su paquete. Evaluaremos la situación y determinaremos la mejor solución.

Quejas
Si algo no sale como esperaba, estamos aquí para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros en info@go-microdose.com y haremos todo lo posible por resolver el problema.

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no es posible realizar devoluciones. Nuestras trufas y otros productos frescos tienen una vida útil limitada de aproximadamente 2 meses, lo que significa que no pueden revenderse tras ser devueltos. Esta política garantiza que todos los clientes reciban productos frescos y de alta calidad.

Política de cambios
Si desea cambiar un producto, póngase en contacto con nosotros en info@go-microdose.com. Aunque los cambios pueden ser posibles para ciertos artículos no perecederos, los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución.

Dirección de entrega incorrecta
Si ha proporcionado una dirección de envío incorrecta, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Intentaremos actualizar su pedido antes de que sea enviado. Sin embargo, una vez que el pedido ha sido despachado, ya no es posible realizar cambios.

Hacemos todo lo posible por usted como cliente. Esto significa que puede contactarnos fácilmente.
Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de estos puntos, puede localizarnos utilizando la siguiente información:

GO-Microdose.com
Correo: info@go-microdose.com
El nombre comercial de nuestra empresa es: GK Health B.V.
Nuestro nombre de dominio es GO-Microdose.com
Nuestra dirección postal: Joop Geesinkweg 601, 1114AB Ámsterdam
Cámara de Comercio: 87887274
IVA: NL864437584B01