Verzendtijden variëren afhankelijk van je locatie en de verzendmethode die je bij het afrekenen hebt gekozen. We streven ernaar om alle bestellingen binnen één werkdag te verwerken en te verzenden.

• Binnen Nederland: 1–2 werkdagen
• EU-landen: Meestal 3–7 werkdagen
• Verenigd Koninkrijk: 5–7 werkdagen
• Verenigde Staten & andere internationale bestemmingen: 6–10 werkdagen

Houd er rekening mee dat levertijden beïnvloed kunnen worden door factoren zoals vertragingen bij de lokale postdiensten of feestdagen. Voor gedetailleerde verzendtijden naar jouw land, bezoek de specifieke landpagina hierboven.

Je kunt je bestelling volgen met de trackingcode die je ontvangt in de verzendbevestiging per e-mail. De track & trace-methode hangt af van je land en de gebruikte verzenddienst. Voor de meest nauwkeurige trackingopties in jouw regio, bezoek de specifieke landpagina via de bovenstaande link.

Verzendkosten en beschikbare verzendmethoden hangen af van je land en de beschikbare vervoerders in die regio. De exacte verzendkosten en methoden kun je bekijken bij het afrekenen. Voor een volledig overzicht van de beschikbare verzendopties en prijzen in jouw land, bezoek de specifieke landpagina via de bovenstaande link.

We bieden een verscheidenheid aan veilige betaalmethoden om het afrekenproces eenvoudig en gemakkelijk te maken. Je kunt betalen met:

• (Credit) Card
• PayPal
• Revolut
• iDEAL
• Cryptocurrency
• Przelewy24
• Bancontact
• SEPA Bankoverschrijving
• Online Überweisen
• Sofortbanking
• Handmatige bankoverschrijvingen

We zorgen ervoor dat onze producten jou in topconditie bereiken. Mocht je echter een artikel ontvangen dat tijdens transport beschadigd is of een ander defect heeft, dan kom je mogelijk in aanmerking voor een garantieclaim.

Garantieclaims
Als je een probleem met je bestelling ontdekt, neem dan binnen een redelijke termijn contact met ons op—bij voorkeur binnen 1 dag na ontvangst van je pakket. We zullen de situatie beoordelen en de beste oplossing bepalen.

Klachten
Als iets niet naar verwachting verloopt, staan we klaar om te helpen. Neem contact met ons op via info@go-microdose.com, en we zullen ons best doen om het probleem op te lossen.

Vanwege de aard van onze producten is retourneren niet mogelijk. Onze truffels en andere verse producten hebben een beperkte houdbaarheid van ongeveer 2 maanden, wat betekent dat ze na retournering niet opnieuw kunnen worden verkocht. Dit beleid zorgt ervoor dat alle klanten verse en hoogwaardige producten ontvangen.

Omruilbeleid
Als je een product wilt omruilen, neem dan contact met ons op via info@go-microdose.com. Omruilingen zijn mogelijk voor bepaalde niet-bederfelijke producten, maar de verzendkosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Onjuist afleveradres
Als je een onjuist verzendadres hebt opgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen proberen je bestelling bij te werken voordat deze wordt verzonden. Zodra de bestelling is verzonden, kunnen er echter geen wijzigingen meer worden aangebracht.

Wij doen ons uiterste best voor jou als klant. Dit betekent dat je eenvoudig contact met ons kunt opnemen.

Als je vragen hebt over een van onze diensten of producten, kun je ons bereiken via de onderstaande gegevens:

GO-Microdose.com
E-mail: info@go-microdose.com
Handelsnaam: GK Health B.V.
Website: GO-Microdose.com
Postadres: Joop Geesinkweg 601, 1114AB Amsterdam
KvK-nummer: 87887274
BTW-nummer: NL864437584B01